Backofficemedewerker & Relatiebeheerder

Zeno is op zoek naar een planner/relatiebeheerder. Dus de snelste weg naar een te gekke baan, bij het allerleukste zorgbureau van Nederland, is bij ons! Zeno! Wil je met jouw gedrevenheid het verschil voor de klant maken? Klinken efficiency, teamplayer, daadkracht en flexibiliteit jou als Zeno in de oren? Dan zoeken we jou!

Wat ga je doen?

Een belangrijke voorwaarden van goede zorg is de juiste mensen op de juiste plek. En dat.is jouw taak als Zeno planner. Jij bepaalt welke zorgprofessional wordt ingezet voor de desbetreffende dienst of opdracht. Jij kent de opdrachtgever! De zorgorganisatie kan erop vertrouwen dat jij de juiste match levert.

De uitdaging zit in snelheid, kansen zien en deze benutten. Het behandelen van planningsvraagstukken, waarbij je doorgaat totdat de puzzel compleet is. Een stressvolle situatie bij de opdrachtgever is voor jou een uitdaging en hierdoor laat je jezelf vooral niet uit het veld slaan. Je kunt prima omgaan met druk en deadlines en weet instinctief wat de hoogste prioriteit heeft en schakelt snel tussen werkzaamheden en houdt het overzicht. Nauwkeurig en geduldig maar ook het bieden van een luisterend oor is belangrijk.

Maar je bent ook relatiebeheerder en hebt dagelijkse contact met al onze zorgprofessionals. Je bent dienstverlenend ingesteld en erg betrokken bij de poule van zorgprofessionals. Hoe groot de poule van zorgprofessionals ook is; jij kent ze allemaal bij naam! Jouw sociale en evenwichtige karakter komt goed van pas, omdat jij voor onze opdrachtgevers, en daarmee dus de cliënten die er aan verbonden zijn, de juiste zorgprofessionals in gaat plannen!

Wanneer je al ervaring hebt in het maken van planningen, is dat natuurlijk mooi meegenomen. Belangrijker is echter dat je iemand bent die door oprechte interesse, een relatie opbouwt met zowel zorginstellingen als zorgprofessionals. 

We vroegen een collega, wat zij het leukste vindt aan haar functie bij Zeno: “Op nummer 1 staat de informele sfeer. We zijn echt als team verantwoordelijk en zo gaan we ook met elkaar om!”

• Een MBO + werk -en denkniveau en enkele jaren ervaring in een administratieve rol
• Vrolijke dienstverlenende werkhouding
• Je bent beschikbaar voor 32 - 36 uur per week
• Communicatief vaardig; bellen is voor jou geen probleem
• Bekendheid met MS Office 365
• Talent voor plannen en een gestructureerde service gerichte aanpak
• Proactieve probleemoplosser en teamspeler in hart en nieren
• Klantvriendelijk en gevoel voor relatiebeheer
• Naast je inzet tot het uiterste maak je van iedere werkdag een feestje, een positieve vibe is dus een pré

Over jouw toekomstige werkgever

Deel uitmaken van ons energieke team, wie wil dat nou niet? Zeno is strategisch partner in de zorg. We bieden innovatieve oplossingen en expertise om de kwaliteit van zorg te verbeteren. We bundelen onze krachten en middelen om synergie te creëren en gezamenlijke doelen te bereiken bij capaciteitsuitdagingen en complexe zorgvraagstukken in de gehandicaptenzorg, GGZ en ouderenzorg.

We zijn een topspeler in de markt, met prachtige klanten én een geweldig team. Dat laatste is onze onderscheidende kracht. Wij geloven in persoonlijke ontwikkeling, eigen initiatief en ruimte voor ondernemerschap en in een sterke teamgeest. Met z’n allen de schouders eronder; samen werken aan succes. Het resultaat? Prestaties waar we trots op zijn.

Enthousiast en overgaan tot actie?

Ben jij klaar voor deze uitdagende rol als Intercedent bij Zeno? Solliciteren kan je doen via de traditionele manier via onderstaande button. Slimmer is het om meteen jezelf telefonisch voor te stellen bij Josien van der Klaauw via 06 45 27 65 32. Dan kun je Josien meteen eventuele vragen stellen!